Політика конфіденційності

Оновлено: 01.08.2025

Цей документ пояснює, як сервіс «Власний сад» (далі — «ми» або «сервіс») збирає, використовує, зберігає та захищає твої персональні дані.

Ми прагнемо, щоб не тільки твої рослини були в безпеці, а й усі дані, якими ти з нами ділишся

1. Хто ми?

Власник сервісу: ФОП Петров Іван Іванович

ІПН: 1234567890

Юридична адреса: м. Київ, вул. Зеленая, 10, кв. 15

Email для зв'язку: privacy@vlasnysad.com

2. Які дані ми збираємо?

Щоб сервіс працював, ми можемо збирати такі дані:

  • Твоє ім'я
  • Електронну пошту
  • Номер телефону
  • Адресу для доставки (якщо користуєшся тарифами з доставкою)
  • Інформацію про твої рослини (вид, кількість, умови)
  • Дані про пристрій (IP-адреса, тип браузера, cookies)

Ми не зберігаємо платіжні дані. Усі оплати обробляє захищений сервіс Fondy.

3. Навіщо ми це використовуємо?

Ми збираємо дані, щоб:

  • надсилати нагадування та поради по догляду
  • формувати індивідуальні рекомендації
  • забезпечувати доставку товарів (інструменти, ґрунт, насіння)
  • покращувати роботу сервісу
  • іноді — надсилати новини, якщо ти дав згоду

4. Cookies

Cookies допомагають нам зберігати твої налаштування, спростити авторизацію та зробити сайт зручнішим.

Ти можеш вимкнути cookies у своєму браузері, якщо хочеш.

5. Коли ми передаємо дані іншим?

Ми ніколи не продаємо твої дані. Але можемо передати їх:

  • службам доставки (Нова пошта, Укрпошта тощо)
  • платіжним операторам (Fondy, WayForPay)
  • у випадку офіційного запиту від державних органів

Усі сторонні сервіси — перевірені та зобов'язані дотримуватись законодавства щодо конфіденційності.

6. Як ми захищаємо твої дані?

Ми використовуємо сучасні засоби захисту:

  • HTTPS/SSL шифрування
  • сервери з обмеженим доступом
  • регулярне резервне копіювання

Ми зберігаємо твої дані в дата-центрах на території ЄС та України з високим рівнем безпеки.

7. Скільки зберігаємо?

  • Дані про акаунт — до моменту його видалення
  • Доставки — до 1 року після останнього замовлення
  • Аналітика — в анонімізованому вигляді

Якщо не користуєшся сервісом більше 12 місяців — ми можемо видалити дані автоматично. Або напиши нам — зробимо це раніше.

8. Твої права

Ти маєш право:

  • дізнатися, які саме дані ми маємо
  • вимагати їх змінити або видалити
  • відкликати згоду на обробку
  • перейти на інший тариф або повністю відмовитися від сервісу
  • звернутись до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини

З будь-яких питань — пиши на privacy@vlasnysad.com

9. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Якщо зміни будуть суттєвими — повідомимо тебе електронною поштою.

Контакти:

ФОП Петров Іван Іванович

ЄДРПОУ/ІПН: 1234567890

м. Київ, вул. Зеленая, 10, кв. 15

privacy@vlasnysad.com